Coach jezelf naar verandering
De Klantendriehoek
4
stappen
9
video's
2
oefeningen
De Klantendriehoek
Moeilijke klanten bestaan niet
- Eenvoudig en toepasbaar model
- Inspelen op de noden van de klant
- Helder en duidelijk communiceren
- Omgaan met klachten en kritiek
Populair
Opkomen voor jezelf
8
stappen
24
video's
10
oefeningen
Opkomen voor jezelf
Vergroot je assertiviteit en krijg meer zelfvertrouwen
- Je eigen keuzes durven maken
- Nee leren zeggen
- Meer zelfvertrouwen krijgen
- Omgaan met dominante personen en manipulatie
Nieuw
Opvoeden is kinderspel
9
stappen
21
video's
9
oefeningen
Opvoeden is kinderspel
Handleiding voor ouders
- Je kind leren kennen en begrijpen
- Grenzen stellen en afspraken maken
- Communiceren met je kind
- Omgaan met emoties en gevoelens
